সেবা গ্রহীতা (Client/Stakeholder) যে সকল সেবা যে দপ্তরের কাছে পাবেঃ-
১। তথ্য ও উপাত্তঃ
ক) প্রকল্প বাস্তবায়নঃ
মাঠ পর্যায়েঃ প্রধান প্রকৌশলী/তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী /প্রকল্প পরিচালক/নির্বাহী প্রকৌশলী এর দপ্তর।
কেন্দ্রীয় ভাবেঃ প্রধান, মনিটরিং, পরিচালক, কার্যক্রম/পরিচালক, পওর এর দপ্তর, ওয়াপদা ভবন, মতিঝিল, ঢাকা।
খ) ক্রয়ঃ
মাঠ পর্যায়েঃ প্রধান প্রকৌশলী/তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী/ প্রকল্প পরিচালক/নির্বাহী প্রকৌশলী এর দপ্তর।
কেন্দ্রীয় ভাবেঃ পরিচালক, প্রক্রিউরমেন্ট সেল/ পরিচালক, প্রচার সেল এর দপ্তর, ওয়াপদা ভবন, মতিঝিল, ঢাকা।
গ) পেনশন, অর্থ পরিশোধ ইত্যাদিঃ
মাঠ পর্যায়েরঃ আঞ্চলিক হিসাব কেন্দ্র ।
কেন্দ্রীয় ভাবে : পরিচালক, হিসাব রক্ষণ পরিদপ্তর, আনছার চেম্বার, মতিঝিল, ঢাকা।
ঘ) ভূমি অধিগ্রহণঃ
মাঠ পর্যায়ের : তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী/নির্বাহী প্রকৌশলী এর দপ্তর।
কেন্দ্রীয় ভাবে : পরিচালক, ভূমি ও রাজস্ব পরিদপ্তর, পাউবো, আনছার চেম্বার, ঢাকা।
২।সেচ কার্যক্রম ও সেচ করঃ
মাঠ পর্যায়ে : নির্বাহী প্রকৌশলী/সম্প্রসারণ কর্মকর্তা এর দপ্তর ।
কেন্দ্রীয় ভাবে : প্রধান পানি ব্যবস্থাপকের দপ্তর আনসার চেম্বার, মতিঝিল, ঢাকা।
৩।পানি ব্যবস্থাপনা কমিটি গঠন, সেচ কাঠামো পরিচালনা ও সেচ সংক্রামত্ম পরামর্শঃ
মাঠ পর্যায়ে : প্রধান সম্প্রসারণ কর্মকর্তা/উপ-প্রধান সম্প্রসারণ কর্মকর্তা/সম্প্রসারণ কর্মকর্তা এর দপ্তর।
৪।বন্যা নিয়ন্ত্রণ/পানি নিষ্কাশন কাঠামো পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণঃ
মাঠ পর্যায়ে : প্রধান প্রকৌশলী/তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী /নির্বাহী প্রকৌশলী এর দপ্তর।
কেন্দ্রীয় ভাবে : প্রধান, মনিটরিং /পরিচালক, পওর এর দপ্তর, ওয়াপদা ভবন, মতিঝিল, ঢাকা।
৫।নূতন প্রকল্প গ্রহণঃ
মাঠ পর্যায়ে : প্রধান প্রকৌশলী/তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী/নির্বাহী প্রকৌশলী এর দপ্তর।
কেন্দ্রীয় ভাবে: প্রধান, পরিকল্পনা, ওয়াপদা ভবন, মতিঝিল বা/এ, ঢাকা।
৬।নদী ভাঁঙ্গনরোধঃ
মাঠ পর্যায়ে : প্রধান প্রকৌশলী/তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী /নির্বাহী প্রকৌশলী এর দপ্তর।
৭।জমি ইজারা/মৎস চাষ/বৃক্ষ রোপনঃ
মাঠ পর্যায়ে : নির্বাহী প্রকৌশলীর দপ্তর।
কেন্দ্রীয় ভাবে: ভূমি ও রাজস্ব পরিদপ্তর, বাপাউবো, আনছার চেম্বার, ঢাকা।
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS